1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform e90, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Kategori maklumat tersebut merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dikodkan.
- Maklumat pembayaran tempatan: Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui FPX dan Touch 'n Go eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; pemprosesan dilakukan melalui pembekal pembayaran yang dilesenkan.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan data lokasi am untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa akses, permainan yang dimainkan, dan interaksi dengan platform untuk tujuan peningkatan perkhidmatan.
- Kuki (cookies) dan teknologi pengesanan: Data sesi, pilihan bahasa, dan kuki fungsi yang diperlukan untuk pengoperasian platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. e90 menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun.
- Memproses transaksi kewangan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat.
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
e90 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
3. Kuki & Teknologi Pengesanan
Platform e90 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Terdapat dua kategori utama kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk pengoperasian asas platform, termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
e90 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan. Langkah perlindungan yang kami amalkan termasuk:
- Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol keselamatan standard industri.
- Penyimpanan kata laluan dalam bentuk terhash dan tidak boleh dinyahkod.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif pengguna.
- Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
5. Perkongsian Maklumat & Pihak Ketiga
e90 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi dalam RM, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran yang dilesenkan dan dipertanggungjawabkan.
- Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berwenang.
- Perlindungan platform: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat yang diperlukan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan.
Mana-mana pihak ketiga yang menerima data pengguna terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan diwajibkan menggunakannya hanya untuk tujuan yang dibenarkan.
6. Hak Pengguna, Pindaan Dasar & Hubungi Kami
Sebagai pengguna platform e90, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda: